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　　新手機(jī)自拍后，卻看到了不該看到的!隨著科技的進(jìn)步，手機(jī)的拓展功能也與日俱增。使用手機(jī)上網(wǎng)、拍照、支付等功能，已經(jīng)成為一個(gè)趨勢。鄭州的劉先生最近剛買了一部新手機(jī)。在使用新手機(jī)給老婆孩子拍照后，卻看到了這樣一幕。 (來自:百姓調(diào)解)

　　新手機(jī)自拍后，驚現(xiàn)“靈異”一幕!鄭州的劉先生說，9月25號國美電器南陽路店搞活動，他花費(fèi)2800元購買了一臺oppo新款的智能手機(jī)。 (來自:百姓調(diào)解)

　　當(dāng)他回家給妻子和女兒拍完照瀏覽相冊時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)里存有大量陌生人的照片和視頻資料，而日期都是9月11號。 (來自:百姓調(diào)解)

　　國美電器鄭州南陽路店的工作人員表示，他們對發(fā)生這樣的事情也很詫異，并且正在調(diào)查這件事的原委。 (來自:百姓調(diào)解)

　　而國美電器鄭州南陽路店的店長表示，這件事情確實(shí)是他們的工作失誤，愿意退款解決。 (來自:百姓調(diào)解)

　　面對國美電器鄭州市南陽路店負(fù)責(zé)人的處理意見，劉先生堅(jiān)決不同意。他認(rèn)為，商場將二手手機(jī)當(dāng)作新手機(jī)銷售給他，存在欺詐行為，應(yīng)予以賠償。并且，他還拿出了這款手機(jī)內(nèi)原機(jī)主和經(jīng)銷商的一段電話錄音進(jìn)行證實(shí)。 (來自:百姓調(diào)解)

　　通過證實(shí)，原來這款手機(jī)由于通話故障問題，被原機(jī)主退還給了經(jīng)商。而國美電器鄭州南陽路店的負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)楫?dāng)時(shí)店里缺貨，劉先生購買的這臺手機(jī)是從其他店里調(diào)過來的。 (來自:百姓調(diào)解)

　　當(dāng)時(shí)店方并沒有檢查，所以才直接把這部“二手”手機(jī)銷售給了劉先生。 (來自:百姓調(diào)解)

　　但劉先生卻表示，商家這樣的行為涉嫌欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，欺詐消費(fèi)者，可以進(jìn)行一加三的索賠。 (來自:百姓調(diào)解)

　　面對消費(fèi)者的“一加三”的索賠要求，國美電器鄭州市南陽路店負(fù)責(zé)人表示，商場并非不同意，但必須通過國美電器多道索賠流程，劉先生才能獲得賠償，時(shí)間比較漫長，希望劉先生慎重考慮。 (來自:百姓調(diào)解)

　　通過協(xié)調(diào)，商家決定不走繁瑣的賠償流程。 (來自:百姓調(diào)解)

　　對劉先生進(jìn)行了一加二的賠償，并向劉先生進(jìn)行道歉。而劉先生也對這個(gè)結(jié)果表示滿意。 (來自:百姓調(diào)解)